Social Media Conference 2011, Hamburg
Social Media ist ja gerade noch im Umfeld von großen Unternehmen ein heißes Eisen. “Facebook. Müssen wir auch machen!” – aber wie ? Was bringt das ? Wie kann ich das messen ?
Weil ich ja so gerne auf Konferenzen gehe um was anderes zu sehen ist die Social Media Konferenz ein toller Anlaufpunkt gewesen. Wie immer: Es kochen alle nur mit Wasser und haben überraschender Weise genau die gleichen Probleme. Fast alle, ein paar bekommen das schon jetzt ganz gut hin, für die funktiert das einfach.
Von daher waren es allg. weniger die Fachvorträge die mich begeistert haben, sondern die Beispiele aus dem realen Leben, die vorgestellt wurden. So z.B. der bekannte Otto-Model Contest. Da läuft es dann eben mal anders als man sich das gedacht hat – social eben. Aber wenn man mit dem Kunden, der im Social Web ja gar nicht mehr so strickt Kunde ist, sondern vor allem ein Kommunikationspartner, ehrlich umgeht und das ganze dann auch mitträgt, kann man eigentlich nur gewinnen.